Regulaminy

Regulamin sklepu

I. Podstawowe pojęcia

 

 Sprzedawca –Hydrosfera Piotr Plutowski z siedzibą w Tczewie przy ulicy Niepodległości 9E/2NIP  5932310865 REGON 192644323

 

Sklep -serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną www.hydrosfera.pl za pośrednictwem którego Klient może zakupić od Sprzedawcy Towary.

 

Klient -osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13. rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez tę osobę 18. roku życia, wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która dokonuje lub zamierza dokonać zamówienia lub korzysta z innych usług Sklepu (w tym również Konsument).

 

Konsument -osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej (umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

 

Regulamin -niniejszy regulamin określający zasadny świadczenia usług drogą elektroniczną  przez Sprzedawcę.

 

Towar -rzecz ruchoma, prezentowana w Sklepie, mogąca być przedmiotem umowy sprzedaży, szczegółowo określoną w zamówieniu.

 

Formularz Zamówienia - usługa dostępna na stronie internetowej Sklepu, za pomocą której Klient posiadający konto użytkownika, może dokonać zakupu Towarów.

 

 

II. Postanowienia ogólne

 

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania pomiędzy Sprzedawcą a Klientem umowy sprzedaży Towaru, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość: poczta elektroniczna, telefon lub oraz korzystania przez Klienta ze Sklepu, dostępnego pod adresem internetowym www.hydrosfera.pl
2. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.). Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Klient zobowiązany jest do przestrzegania wszystkich postanowień Regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie niniejszego Regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.
3. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu, odnoszące się do produktów nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego

 

III. Rejestracja

 

1. Rejestracja w Sklepie internetowym hydrosfera.pl jest dobrowolna i bezpłatna.
2. W celu dokonania Rejestracji w Sklepie Użytkownik powinien wypełnić formularz rejestracji znajdujący się na stronie internetowej Sklepu, podając w nim swoje prawdziwe dane.
3. Użytkownik w celu pomyślnego przejścia procesu Rejestracji zobowiązany jest  podać następujące dane:

1. Login
2. Hasło
3. E-mail
4. Imię
5. Nazwisko
6. Ulica, nr domu, nr mieszkania
7. Nr telefonu

 

1. W przypadku Rejestracji konta firmowego do założenia konta wymagane jest podanie następujących danych:

1. Pełną nazwę firmy
2. Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP),
3. Numer REGON
4. Adres siedziby (ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miasto, województwo, kraj),
5. Dane rejestracyjne podane w pkt. 3.

 

 

IV. Przyjmowanie zamówień

 

1. Warunkiem korzystania z usług Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając zamówienie Klient akceptuje treść Regulaminu.
2. Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez stronę internetową www.hydrosfera.pl.
3. Klient po złożeniu zamówienia dostaje potwierdzenie złożonego zamówienia za pośrednictwem korespondencji e-mail.
4. Po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia oferty, rozpoczyna się proces realizacji zamówienia przez Sprzedawcę, przy czym:w przypadku złożenia zamówienia płatnego za pobraniem - rozpoczyna się maksymalnie następnego dnia roboczego po jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę,

 

1. w przypadku złożenia zamówienia płatnego przelewem tradycyjnym -rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym Sklepu za złożone zamówienie.

 

 

1. Zamówienia złożone w Sklepie są realizowane w godzinach pracy Sklepu.
2. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon VAT. Na życzenie Klienta wystawiamy faktury VAT.

 

1. Podana w zamówieniu cena stanowi całkowitą cenę jaką Klient zobowiązany będzie zapłacić wraz z należnym podatkiem oraz kosztem dostawy.
2. Jeżeli Konsument zobowiązany będzie do płatności wykraczającej poza uzgodnioną cenę, która obejmowała będzie elementy określone w ust. 8 powyżej, Sklep poinformuje Konsumenta o tym fakcie. Obciążenie Konsumenta dodatkowymi kosztami nastąpi wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Konsumenta. 

 

 

V. Koszty dostawy i czas realizacji zamówienia

 

1. Realizacja wysyłki zamówienia w Sklepie odbywa się pośrednictwem firm kurierskich UPS, DPD, Geis oraz Poczty Polskiej.
2. Zamówienia składane w Sklepie są realizowane wyłącznie w dni robocze. Zamówienia składane w soboty, niedziele i święta są realizowane pierwszego kolejnego dnia roboczego.
3. W przypadku zamówienia towaru z magazynu zewnętrznego (informacja podana na karcie produktu), ilość dni przewidzianych na realizację dotyczy dni roboczych i należy doliczyć je do dni przypisanych do czasu wysyłki. 

 

 

VI. Formy płatności

 

1. W ramach funkcjonowania Sklepu możliwe są następujące sposoby płatności:

1. za pobraniem – płatność kurierowi przy odbiorze przesyłki

 

1. przelewem na rachunek bankowy:

96 1160 2202 0000 0000 2816 9137 (Bank Millennium)

HYDROSFERA - Piotr Plutowski

Niepodległości 9e/2

83-110 Tczew

w tytule podając nr zamówienia (np. TZ2345/12/2014)

 1. gotówką lub kartą płatniczą przy odbiorze towaru w sklepie stacjonarnym

 2. za pośrednictwem szybkich płatności "Przelewy24".

 

Operatorem kart płatniczych jest Pay Pro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

 

za pośrednictwem szybkich płatności PayU oraz PayPal

 

1. Klient, który wybrał opcję płatności przelewem, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 10 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku oferta Sprzedawcy nie jest wiążąca i zamówienie zostaje usunięte z systemu.  W tytule płatności wystarczy podać tylko numer składanego zamówienia. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty przy uprzednim poinformowaniu o tym fakcie obsługi Sklepu.

 

 

VII. Reklamacja

 

A. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumentów określają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności:

• w przypadku produktów kupionych do dnia 31.12.2022 r. - przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, w szczególności art. 556 i następne (reklamacja na podstawie rękojmi);

• w przypadku produktów kupionych od dnia 01.01.2023 r. - przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o Ustawa o prawach konsumenta, w szczególności art. 43a i następne (reklamacja na podstawie niezgodności towaru z umową).

2. Produkty znajdujące się w ofercie Sklepu Stacjonarnego oraz Sklepu Internetowego mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

3. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Konsumentowi Produkt zgodny z zawartą Umową Sprzedaży.

4. Reklamacja może zostać złożona w szczególności:

• pisemnie na adres:
  HYDROSFERA
  ul. Starowiejska 23
  84-120 Władysławowo

• drogą elektroniczną:
  [email protected]

W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego zaleca się dostarczenie reklamowanego Produktu wraz z opisem reklamacji. Do złożenia reklamacji wskazane jest przedstawienie dowodu zakupu (np. paragon, faktura, potwierdzenie płatności). Brak dowodu zakupu nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji, jeżeli Konsument jest w stanie w inny sposób wykazać fakt zawarcia umowy.

5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, uznaje się, że reklamacja została uznana.

B. Niezgodność towaru z umową

1. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową Sprzedaży, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.

2. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu z umową w sposób wybrany przez Konsumenta:

• jest niemożliwe albo

• wymagałoby nadmiernych kosztów.

3. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili poinformowania o niezgodności Produktu z umową i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

4. Koszty naprawy lub wymiany, w szczególności koszty transportu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.

5. Konsument może złożyć oświadczenie o:

• obniżeniu ceny, albo

• odstąpieniu od umowy

jeżeli:

• Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową,

• Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową,

• niezgodność Produktu z umową występuje nadal,

• niezgodność Produktu z umową jest istotna.

6. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli niezgodność Produktu z umową jest nieistotna.

7. Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy lub obniżeniu ceny.

C. Reklamacja produktu na podstawie rękojmi

1. Jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na podstawie przepisów o rękojmi określonych w Kodeksie cywilnym.

2. W przypadku wady Konsument może:

• żądać wymiany produktu na wolny od wad,

• żądać usunięcia wady,

• złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,

• odstąpić od umowy - jeżeli wada jest istotna.

3. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem 2 lat od dnia wydania produktu Konsumentowi.

D. Wyłączenie rękojmi wobec przedsiębiorców

Na podstawie art. 558 §1 Kodeks cywilny odpowiedzialność HYDROSFERA z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorców zostaje wyłączona w całości, z wyjątkiem sytuacji, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Wyłączenie rękojmi dotyczy w szczególności przedsiębiorców nabywających produkty w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym podmiotów prowadzących szkoły kitesurfingu, instruktorów kitesurfingu oraz innych podmiotów wykorzystujących produkty w sposób zawodowy lub komercyjny.

Wyłączenie rękojmi nie dotyczy osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, jeżeli zawierana umowa sprzedaży nie ma dla niej charakteru zawodowego.

E. Produkty z nieuznanych reklamacji

1. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Klient zostanie poinformowany o możliwości odbioru produktu.

2. Produkt może być przechowywany przez Sprzedawcę bezpłatnie przez 30 dni od dnia poinformowania Klienta o rozpatrzeniu reklamacji.

3. Po upływie tego terminu Sprzedawca może naliczyć opłatę za przechowywanie produktu odpowiadającą rynkowym kosztom magazynowania.

F. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w szczególności poprzez:

• stały polubowny sąd konsumencki przy Inspekcji Handlowej,

• mediację prowadzoną przez Inspekcję Handlową,

• pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,

• platformę ODR Komisji Europejskiej.

 

 

VIII. Prawo odstąpienia od umowy

 

Prawo odstąpienia od umowy przysługuje każdemu klientowi bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia zakupu. Warunkiem odstąpienia od umowy jest zwrot pełnowartościowego i nieużywanego towaru, który jest zachowany w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu. Warunkiem jest również zachowanie i okazanie dowodu zakupu tj. paragonu fiskalnego lub faktury VAT.

 

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży towarów zakupionych w Sklepie bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14, licząc od dnia wydania towaru (tj. od dnia odebrania towaru przez Konsumenta). Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wzór oświadczenia stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres: Hydrosfera, ul. Starowiejska 23, 84-120 Władysławowo lub drogą e-mailową [email protected]
4. Konsument zwróci Sprzedawcy towar w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
5. Zwrotu towaru należy dokonywać na adres Sprzedawcy Hydrosfera, ul. Starowiejska 23, 84-120 Władysławowo.
6. Sprzedawca w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru przy czym zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania.
7. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
8. Konsument ponosi koszty zwrotu Towaru Sprzedawcy.
9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Oceny zmniejszenia wartości rzeczy określa Sprzedawca. 

 

IX. Ochrona danych osobowych

 

1. Składając zamówienia Klient wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez niego danych osobowych w celu realizacji i obsługi zamówienia przez Sprzedawcę, który jest jednocześnie administratorem danych osobowych w rozumieniu  przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
2. Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Sprzedawcy nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji umowy sprzedaży.
3. Klient zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, możliwość ich poprawiania oraz usunięcia. Sprzedawca zapewnia każdemu Klientowi prawo kontroli przetwarzania danych zgodnie z art. 32 ustawy o ochronie danych osobowych.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta.

 

X. Postanowienia końcowe

 

1. Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania umowy sprzedaży towarów znajdujących się na stronie Sklepu.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sprzedawcą . Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką dokumentów potwierdzających zakup towaru.
3. Regulamin dostępny jest dla wszystkich Klientów w wersji elektronicznej na stronie Sklepu www.hydrosfera.pl.
4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na dostęp do Internetu oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron www, a także podanie adresu e-mail umożliwiającego przesłanie informacji dotyczących realizacji zamówienia.
5. Zakazuje się  osobom korzystającym ze Sklepu (w tym Klientom) zamieszczania w nim treści bezprawnych.
6. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
7. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Klienta będącego konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.

 

 

Regulamin sklepu www.hydrosfera.pl obowiązujący przed 25 grudnia 2014

 

 

 

1. Postanowienia ogólne

 

1. Witryna znajdująca się pod adresem www.hydrosfera.pl jest sklepem internetowym i służy do prowadzenia sprzedaży na odległość, w tym za pośrednictwem sieci internet.

 

2. Zamówienia w sklepie można składać poprzez witrynę internetową www.hydrosfera.pl (sklep internetowy), jak również pocztą elektroniczną na adres [email protected], telefonicznie: (058) 674-00-54,0608-380-659 .

 

3. Zawartość sklepu internetowego nie jest ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego.

 

4. Wiążąca dla stron transakcji jest cena ustalona po przyjęciu zamówienia przez obsługę sklepu

 

1. Realizacja zamówienia

 

1. W momencie złożenia zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego, klient otrzymuje e-mailem automatyczne potwierdzenie złożenia zamówienia. Potwierdzenie to nie jest równoznaczne z przyjęciem przez sklep zamówienia do realizacji, a jedynie informacją dla klienta, że treść zamówienia została poprawnie dostarczona do bazy danych sklepu.

 

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu, umożliwiającego naszemu pracownikowi weryfikację rzetelności złożonego zamówienia. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je telefonicznie lub pocztą elektroniczną prosząc o e-mail zwrotny.

 

3. Sklep może odmówić realizacji zamówienia i je anulować, lub odmówić rezerwowania towaru dla zamówienia, gdy w jakimkolwiek etapie realizacji zamówienia obsłudze sklepu nie udaje się nawiązać kontaktu z klientem w ciągu 3 dni roboczych od pierwszej próby kontaktu(mimo przynajmniej 2 prób telefonicznych i jednej drogą e-mailową).

 

4. Momentem zawarcia umowy kupna – sprzedaży między sklepem a klientem jest moment, w którym przedstawiciel sklepu drogą telefoniczną lube-mailem potwierdza, że zamówienie zostaje skierowane do realizacji (zostaje umówiona konkretna data wysyłki towaru lub data odbioru zamówienia z magazynu sklepu).

 

5. Klient ma prawo do dokonania zmian w treści zamówienia do momentu, w którym przesyłka nie opuści magazynu sklepu. Od momentu, w którym towar zostaje wysłany, nie mamy możliwości dokonania zmian w treści zamówienia.

 

6. Sklep zastrzega sobie prawo nie przyjęcia do realizacji zamówienia w przypadku trwałej niedostępności zamówionego towaru u dostawców lub z powodu innych ważnych przyczyn. W szczególności dotyczy to przypadku, w którym na skutek pomyłki lub usterki technicznej wystąpiłaby oczywista i rażąca niezgodność ceny lub danych prezentowanego produktu z rzeczywistością.

 

7. Warunki realizacji zamówień nietypowych (nie wynikających z prezentacji produktów na stronie internetowej sklepu) są każdorazowo ustalane z klientem indywidualnie.

 

8. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firmy kurierskiej lub za pośrednictwem Poczty Polskiej

 

9. Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób:

- przelewem na rachunek bankowy. Numer rachunku dostępny jest na naszej stronie internetowej oraz przesyłany jest e-mailem w momencie, w którym zamówienie jest skompletowane i gotowe do opłacenia. Na życzenie klient a wysyłamy fakturę pro-forma. Towar wysyłamy po wpłynięciu kwoty na rachunek sklepu. Wpłaty należy dokonywać dopiero po potwierdzeniu przez sklep pełnej dostępności zamówionego towaru.

- przy odbiorze, czyli za tzw. pobraniem.

- gotówką w kasie, jeśli odbiór towaru następuje osobiście w magazynie sklepu 

 

10. Czas realizacji zamówienia składa się z:

- okresu od złożenia zamówienia do wysłania towaru (jeśli towar jest dostępny w naszym magazynie, wysyłamy go w ciągu 24 godzin roboczych od momentu złożenia zamówienia. W przeciwnym przypadku, należy doliczyć czas potrzebny na sprowadzenie towaru od dostawcy)

- czasu potrzebnego na dostarczenie gotowej przesyłki do klienta. Jest on zależny od wybranego sposobu dostarczenia towaru. Dostawa kurierska oznacza dostawę na drugi dzień roboczy od dnia nadania przesyłki, a dostawa Pocztą Polską dociera do adresata zwykle w ciągu 2-3 dni roboczych.

 

11. Terminy dostawy podane przy produktach oznaczają czas potrzebny na dostarczenie gotowej przesyłki do klienta.

 

12. Dowód zakupu (w sprzedaży wysyłkowej jest to oryginał faktury VAT) jest dołączany do przesyłki. Ewentualne błędy w danych zawartych w fakturze Vat należy zgłosić w ciągu 7 dni od daty otrzymania faktury pod rygorem nieuwzględnienia reklamacji.

 

13. Przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm bezpieczeństwa naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki jest uszkodzone należy nie przyjmować przesyłki oraz skontaktować się jak najszybciej ze sklepem w celu wyjaśnienia sprawy.

 

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych przez Hydrosfera Piotr Plutowski z siedzibą w Tczewie przy ul. Niepodległości 9E/2, w szczególności na otrzymywanie informacji handlowych pochodzących od Hydrosfera Piotr Plutowski. Wyrażam zgodę na kontakt sklepu Hydrosfera Piotr Plutowski drogą elektroniczną.

Hydrosfera Piotr Plutowski informuje, że zgodnie z art. 24 ust.1 pkt 3 i 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, a ponadto użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

Uwaga: Jeśli nie wyrażasz powyższej  zgody, nie wysyłaj swoich danych.

 

1.    Regulamin kodów rabatowych:

Kod rabatowy - elektroniczny kod rabatowy w postaci kodu alfanumerycznego, uprawniający Użytkownika do jego realizacji w sklepie

internetowym Hydrosfera.pl prowadzonym przez Sprzedawcę, w postaci zniżki procentowej naliczanej od wartości zamówienia (bez kosztów przesyłki).

Zastrzegamy sobie prawo do odebrania klientowi lub całkowitego usunięcia kodów rabatowych, co będzie skutkowało brakiem możliwości skorzystania z dostępnych zniżek. 

Kody rabatowe mogą nie łączyć się z innymi promocjami. 

 

REGULAMIN QPONÓW PREZENTOWYCH

 

Słownik:

„Sklep” – HYDROSFERA - Piotr Plutowski, ul. Niepodległości 9e/2, 83-110 Tczew, NIP 593-231-08-65
NIP UE: PL5932310865;

„Bon Prezentowy Voucher” – Bon Prezentowy, czyli papierowy lub elektroniczny kupon towarowy uprawniający do nabywania towarów w sklepie internetowym Hydrosfera.

„Nabywca” – osoba nabywająca od Sklepu za środki pieniężne Voucher Prezentowy.

„Okaziciel” – Nabywca lub posiadacz Bonu Prezentowego dokonujący nabycia towarów w sklepie internetowym lub w sklepie stacjonarnym z wykorzystaniem Bonu Prezentowego.

 

1. Warunki ogólne

   1. Właścicielem Qponu Prezentowego jest firma Hydrosfera - Piotr Plutowski, ul. Niepodległości 9e/2, 83-110 Tczew, NIP 593-231-08-65 prowadząca sklep internetowy pod adresem: www.hydrosfera.pl zwana dalej Sklepem.

   2. Po uiszczeniu opłaty równej wartości nominalnej Qponu prezentowego oraz pokrycia ewentualnych kosztów wysyłki Sklep zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Qponu Prezentowego oraz do przyjmowania płatności realizowanych przy jego pomocy na produkty nabyte przez Okaziciela w sklepie www.hydrosfera.pl oraz w sklepie stacjonarnym pod adresem Starowiejska 23 Władysławowo 84-120.

   3. Kupon występuje w wersji papierowej oraz elektronicznej. Elektroniczna wersja zostaje wysłany po opłaceniu zamówienia, za pomocą poczty elektronicznej.

   4. Nominalne wartości Bonów Prezentowych to : 50 PLN, 100 PLN, 200 PLN, 500 PLN, 600 PLN, 1000 PLN, 2000 PLN.

   5. Bon Prezentowy nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części oraz nie podlega zwrotowi.

   6. Okres ważności Bonu Prezentowego wynosi 12 miesięcy od dnia jego sprzedaży, zgodnie z datą widniejącą na kuponie.

   7. Niewykorzystanie Qponu Prezentowego, zgodnie z terminem określonym w treści Qponu Prezentowego, jest równoznaczne z utratą jego ważności i nie stanowi podstawy do wystąpienia wobec Sklepu z roszczeniami w tym zakresie.

   8. Bon prezentowy nie może zostać zakupiony ze zniżką kodu rabatowego.
      
   9. Bon prezentowy nie może być użyty do zakupu bonu prezentowego.

2. Realizacja Bonu Prezentowego

   1. Okaziciel realizujący Bon Prezentowy może wykorzystać kwotę wskazaną na dokumencie Bonu Prezentowego w sklepie internetowym www.hydrosfera.pl oraz w sklepie stacjonarnym Hydrosfera.

   2. Każdy Bon Prezentowy posiada unikatowy, jednorazowy kod rejestrowany w systemie Sklepu.

   3. Bon Prezentowy musi zostać wykorzystany jednorazowo przy zakupach towarów o sumarycznej wartości równej lub wyższej niż nominalna wartość Bonu .

   4. W przypadku gdy klient dokona zakupów o wartości wyższej niż nominalna wartośc Bonu pozostała kwotę dopłaci gotówką lub inną dostępną w Sklepiei formą płatnosci .

   5. W przypadku niewykorzystania pełnej wartości Bonu Prezentowego, Sklep nie zwraca różnicy.

   6. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie i/lub uszkodzenie Bonu Prezentowego przez Klienta.

   7. Zabrania się odsprzedawania Bonów Prezentowych osobom trzecim.

3. Postanowienia końcowe

   1. Kupujący Bon Prezentowy jak również Okaziciel oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.

   2. Kupujący jest zobowiązany do poinformowania osoby realizującej Bon Prezentowy o warunkach jego realizacji oraz treści poniższego regulaminu.

   3. Zakup Bonu Prezentowego stanowi potwierdzenie, że kupujący Bon Prezentowy jak również Okaziciel akceptuje warunki zawarte w niniejszym regulaminie.

   4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.

 Regulamin plików coockie

• 1. Postanowienia ogólne
  Niniejszy regulamin określa zasady wykorzystywania plików cookie w sklepie internetowym Hydrosfera - Piotr Plutowski dostępnym pod adresem Hydrosfera.pl.
  Administratorem serwisu jest Hydrosfera - Piotr Plutowski z siedzibą w Tczew 83-110 ul. Niepodległości 9e/2, NIP: 5932310865.
  Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.
  
  
• 2. Definicje
  Pliki cookie – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, które umożliwiają prawidłowe działanie serwisu oraz dostosowanie jego zawartości do preferencji użytkownika.
  Administrator – Hydrosfera - Piotr Plutowski, odpowiedzialna za zarządzanie serwisem oraz przetwarzanie danych osobowych użytkowników.
  
  
• 3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookie
  Niezbędne pliki cookie – pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, umożliwiające korzystanie z jego podstawowych funkcji, takich jak nawigacja czy dostęp do zabezpieczonych obszarów serwisu.
  Pliki cookie analityczne – pliki zbierające informacje o sposobie korzystania z serwisu przez użytkowników, co pozwala na ulepszanie jego struktury i zawartości.
  Pliki cookie funkcjonalne – pliki umożliwiające zapamiętanie wyborów dokonanych przez użytkownika (np. nazwa użytkownika, język) i dostosowanie serwisu do jego potrzeb.
  Pliki cookie marketingowe – pliki służące do dostarczania użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  
  
• 4. Cele wykorzystywania plików cookie
  Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu.
  Dostosowanie zawartości serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacja korzystania z serwisu.
  Tworzenie anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości.
  Dostarczanie użytkownikom treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań.
  
  
• 5. Zarządzanie plikami cookie
  Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować lub usunąć pliki cookie.
  Ograniczenie stosowania plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w serwisie.
  Szczegółowe informacje na temat zarządzania plikami cookie dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
  
  
• 6. Przetwarzanie danych osobowych
  Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności serwisu.
  Dane osobowe zbierane za pomocą plików cookie mogą być przetwarzane w celach statystycznych, marketingowych oraz w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu.
  
  
• 7. Zmiany w regulaminie
  Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w dowolnym czasie.
  Zmiany w regulaminie będą publikowane na stronie serwisu i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
  
  

 

Regulamin newslettera

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z newslettera sklepu internetowego.

2. Subskrypcja newslettera oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.

2. Definicje

1. Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych, promocyjnych i marketingowych na podany adres e-mail.

2. Administrator – właściciel sklepu internetowego, odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych subskrybentów.

3. Warunki subskrypcji

1. Subskrypcja newslettera jest dobrowolna i bezpłatna.

2. Aby zapisać się do newslettera, użytkownik musi podać adres e-mail i wyrazić zgodę na przetwarzanie danych.

3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając w link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości.

4. Ochrona danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności.

2. Dane użytkownika nie będą udostępniane podmiotom trzecim bez jego zgody.

3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

5. Zakres przesyłanych informacji

1. Newsletter może zawierać informacje o nowościach, promocjach, rabatach i aktualizacjach oferty sklepu.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany częstotliwości wysyłki newslettera.

6. Zmiany w regulaminie

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.

2. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem newslettera. 

 

REGULAMINY NASZYCH AKTUALNYCH PROMOCJI